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Know Your Customer Quality Assurance Specialist (Associate)

GLOBOGATE

GLOBOGATE

Quality Assurance, Customer Service
Posted on Feb 16, 2026

J.P. Morgan (Suisse) SA

Geneva

Vor 3 Tagen

Know Your Customer Qualitätssicherungs-Spezialist (Associate)

  • 13 Februar 2026
  • 100%
  • Festanstellung
  • Geneva
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Job-Zusammenfassung

Schließen Sie sich unserem KYC Quality Assurance Team in Genf an! Nutzen Sie die Möglichkeit, die Integrität unseres Unternehmens zu sichern.

Aufgaben

  • Überprüfen Sie kontinuierlich die KYC-Standards und -Verfahren.
  • Identifizieren und analysieren Sie Risiken und Verbesserungspotenziale.
  • Präsentieren Sie Ergebnisse und Empfehlungen an relevante Stakeholder.

Fähigkeiten

  • Mindestens 1 Jahr Erfahrung im AML-Risikomanagement erforderlich.
  • Analytische Fähigkeiten zur Bewertung komplexer Kundentypen.
  • Fortgeschrittene Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.

KI-generierte Zusammenfassung

Ist das hilfreich?

Über den Job

Schließen Sie sich unserem globalen Know Your Customer (KYC) Qualitätssicherungs-(QA)-Team in Genf an und führen Sie die Bemühungen zum Schutz der Integrität unseres Unternehmens an – treiben Sie Qualität voran, fördern Sie Talente und leisten Sie einen echten Beitrag zu globalen Compliance-Standards!

Das Qualitätssicherungsteam (QA) ist ein integraler Bestandteil des Kontrollumfelds und verantwortlich für die kontinuierliche Überprüfung der internen Know Your Customer (KYC)-Standards, -Verfahren und regulatorischen Anforderungen, um Qualität, Vollständigkeit und Genauigkeit der KYC sicherzustellen. Unser Team arbeitet eng mit dem KYC-Managementteam, der globalen Financial Crimes Compliance und den unternehmensweiten Kontrollprogrammen zusammen, um Probleme zu identifizieren, zu beheben und zu verfolgen sowie Kontrollen zu entwickeln, um Verbesserungen nachhaltig zu sichern.

Als KYC-Qualitätssicherungstester im Qualitätssicherungsteam (QA) sind Sie verantwortlich für die kontinuierliche Überprüfung der internen Know Your Customer (KYC)-Standards, -Verfahren und regulatorischen Anforderungen. Sie arbeiten eng mit dem KYC-Managementteam, der globalen Financial Crimes Compliance und den unternehmensweiten Kontrollprogrammen zusammen, um die Qualität und Genauigkeit des KYC-Profils sicherzustellen. Ihre Rolle umfasst die Überprüfung von KYC-Datensätzen für Neugeschäft und Verlängerungen, die Durchführung zusätzlicher gezielter Tests im Zusammenhang mit KYC-Aktivitäten sowie die Bereitstellung konstruktiven Feedbacks an relevante Stakeholder. Diese Position bietet die Möglichkeit, zur Integrität unserer Bankgeschäfte beizutragen und einen bedeutenden Einfluss auf die Einhaltung globaler KYC-Standards zu nehmen.

Diese Position berichtet an den QA-Prozessleiter für Know Your Customer Qualitätssicherung und ist entscheidend für die Einhaltung der unternehmensweiten KYC-Richtlinien, während sie eine Kultur des kontinuierlichen Lernens und der Verbesserung fördert.

Aufgaben:

  • Testet die Qualität genehmigter KYC-Datensätze anhand der globalen KYC-Standards und erfasst die Ergebnisse im Fallmanagementsystem.
  • Überprüft die Zuverlässigkeit und Integrität der gesammelten Daten und hinterfragt die Angemessenheit der getroffenen Annahmen, wo dies angebracht ist.
  • Erwartet Herausforderungen und initiiert Lösungen im QA-Testprozess.
  • Identifiziert Schlüsselprobleme, Risiken und Trends und führt Ursachenanalysen durch; gibt Empfehlungen zur Behebung festgestellter Mängel oder zur Verbesserung von Geschäftsprozessen.
  • Präsentiert Ergebnisse vor wichtigen Stakeholdern, verfolgt und überwacht Korrekturen kritischer Fehler.
  • Arbeitet mit globalen Partnern zusammen, um Konsistenz mit dem globalen QA-Rahmenwerk und Governance-Ansatz sicherzustellen.
  • Berücksichtigt regulatorische Anforderungen und Best Practices zur Umsetzung von Prozessänderungen.
  • Pflegt jederzeit Qualitäts- und Produktivitätskennzahlen.

Erforderliche Qualifikationen, Fähigkeiten und Kompetenzen:

  • Starker individueller Beitrag mit mindestens 1 Jahr Erfahrung im AML-Risikomanagement.
  • Kenntnisse der AML-Vorschriften in Genf und global, Compliance-Anforderungen und branchenübliche Best Practices.
  • Analytische Fähigkeiten zur Bewertung komplexer Kundentypen und Risikobelastungen.
  • Erfahrung im Bankwesen oder einer verwandten Branche ist unerlässlich.
  • Fortgeschrittene analytische, kommunikative und Präsentationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, Erkenntnisse/AML-Risiken zu artikulieren und umgehend an relevante Parteien zu eskalieren.
  • Fähigkeit zur Durchführung von Ursachen- und Risikoanalysen.