Reservations Associate
GLOBOGATE
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Dolder Hotel AG ***** Zürich
Zürich
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:17 Januar 2026
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Zürich
- Gehaltsschätzung von jobs.ch:Melde dich an, um die Schätzung von jobs.ch zu sehen
Job-Zusammenfassung
Verstärke unser Reservations Team in einem renommierten Hotel! Profitiere von einem dynamischen Arbeitsumfeld und tollen Benefits.
Aufgaben
- Verarbeitung aller Anfragen für Gästezimmer und Suiten.
- Aktiver Verkauf und kompetente Beratung per Telefon und E-Mail.
- Pflege eines kundenorientierten Kontakts zu den Gästen.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Sektor oder Hotellerie.
- Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme.
KI-generierte Zusammenfassung
Ist das hilfreich?
Sie ergänzen unser Reservations Team und sind in den folgenden Bereichen tätig:
- Aufnahme und Verarbeitung aller eingehenden Anfragen für Gästezimmer, Suiten und das gesamte Angebot der Dolder Hotel AG, unter Berücksichtigung der Leading Quality Assurance und Forbes Standards
- Aktiver Verkauf und kompetente Gästeberatung via Telefon und E-Mail, als auch vor Ort
- Pflege eines äusserst kundenorientierten Kontakts zu den Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen sowie Sales & Marketing
Ihr Profil
• Verantwortungsbewusste und engagierte Verkaufspersönlichkeit
• Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Sektor oder in der Hotellerie
• Sicheres und gepflegtes Auftreten, höfliche Umgangsformen
• Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme sowie Hotelsoftware Fidelio von Vorteil
Was wir bieten
- Ein motiviertes & dynamisches Team
- Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
- Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
- Dienstkleidung und deren Reinigung
- Mitarbeitersport
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
- Regelmässige Teamevents
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