Field Service Associate - Merchant Romandie (Fixed Term, Jan 5 - Feb 20)
GLOBOGATE
Lausanne
Gestern
Field Service Associate – Merchant Romandie (Befristet, 5. Jan – 20. Feb)
- Veröffentlicht:15 November 2025
- Pensum:5 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Lausanne
- Gehaltsschätzung von jobs.ch:Melde dich an, um die Schätzung von jobs.ch zu sehen
Job-Zusammenfassung
NICE TO MEET YOU! Bei FELFEL dreht sich alles um gutes Essen.
Aufgaben
- Besuche von Unternehmens-Kunden in der Schweiz durchführen.
- Wartung und Hygiene der FELFEL Kühlschränke sicherstellen.
- Gavetti Kaffeemaschinen reinigen und bestücken.
Fähigkeiten
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Fließend in Englisch und Französisch; Deutsch ist ein Plus.
- Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und Detailgenauigkeit.
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Über den Job
NETT, SIE KENNEN ZULERNEN!
IHRE PROFIL
- Serviceerfahrung oder Erfahrung in einer ähnlichen kundenorientierten Branche ist von Vorteil
- Herzliche Persönlichkeit: Sie verbreiten Kundenglück – immer mit einem Lächeln beginnend
- Verfügbarkeit mindestens zwei volle Tage pro Woche
- Wir begrüßen auch Eltern mit Kindern – die Planung ist flexibel, falls Änderungen auftreten
- Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit, Liebe zum Detail, präzise Arbeitsweise
- Eigeninitiative und gesunder Menschenverstand
- Sicheres Fahren größerer Autos/kleiner Transporter (Führerschein Kategorie B). Wenn Sie noch kein Parkprofi sind – keine Sorge, kostenlose Schulung inklusive ;-)
- Fließend Englisch und Französisch sind ein Muss - Deutsch ist ein Plus
- Nichtraucher - wir möchten nicht, dass Sie nach Zigaretten riechen, weder bei der Arbeit noch bei Kundenterminen. Schließlich geht es bei FELFEL um gutes Essen.
- Gültige Arbeitserlaubnis oder Schweizer Pass
UNSERE VORTEILE
- CHF 25.00 pro Stunde (befristet)
- Einblicke in Operations, Customer Excellence und Nachhaltigkeit in einem dynamischen Food-Tech-Unternehmen
- Interne Customer Excellence Schulung
- Verantwortung ab dem ersten Tag und viel Eigenständigkeit
- Sightseeing-Touren durch die ganze Schweiz ;-) Sie werden überall sein
- Viel leckeres Essen, nur wenige Schritte von Ihrem Schreibtisch entfernt - wir erfüllen Ihre gastronomischen Träume
- Bester Barista-Kaffee und Tee für das ganze Team, dank unserer innovativen Gavetti-Kaffeemaschine
Hört sich das nach dem Job für Sie an? Wir können es kaum erwarten, mehr über Sie zu erfahren! BEWERBEN SIE SICH JETZT mit Ihren vollständigen Unterlagen auf Französisch oder Englisch.
AN IHNEN WIRD GEMESSEN
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KURZ GEFASST
Unser Merchant Team sorgt dafür, dass bei unseren über 800 Firmenkunden alles reibungslos läuft und die Hygienestandards für alle FELFEL-Kühlschränke und Gavetti-Kaffeemaschinen eingehalten werden.
Sie werden von unserem Dispatcher-Team koordiniert, das täglich Routen für jeden Merchant erstellt. An einem typischen Tag besuchen Sie 5–8 Firmenkunden, überprüfen vor Ort, ob mit dem FELFEL-Kühlschrank und der Gavetti-Kaffeemaschine alles funktioniert, und füllen bei Bedarf Besteck und Utensilien nach. Da wir regional in der ganzen Schweiz organisiert sind, ist Ihr Startpunkt flexibel und wir passen die Routenplanung bestmöglich an Ihren Wohnort an. Je nach Bedarf kann sich Ihre Region kurzfristig ändern. Am wichtigsten ist: Nach Ihrem Besuch sehen die FELFEL-Kühlschränke und Gavetti-Kaffeemaschinen sauber, einladend und genussbereit aus!
Das Team-Motto: Gehen Sie die Extrameile – geben Sie alles, um unsere Kunden glücklich zu machen :)
Befristet: 5. Januar – 20. Februar 2026
Arbeitsumfang: 80–100%
Standort: Lausanne
IHRE AUFGABEN
- Firmenkundenbesuche: Als FELFEL Customer Merchant besuchen Sie eigenständig FELFEL-Standorte bei Unternehmen in der ganzen Schweiz mit unseren FELFEL E-Vans. Sie sind das FELFEL-Gesicht vor Ort für unsere Kunden.
- Kühlschrankwartung: Vor Ort führen Sie Servicekontrollen durch, kontrollieren den Bestand, reinigen den Kühlschrank gründlich, stellen die Einhaltung der Hygienestandards sicher und füllen Besteck und Utensilien nach.
- Planogrammänderungen: Sie setzen Updates um, indem Sie neue Features hinzufügen oder bestehende Elemente anpassen, sodass der Kühlschrank immer modern und attraktiv aussieht.
- Kaffeemaschinenservice: Sie reinigen die Gavetti-Kaffeemaschine und ihre Komponenten (Milchkühler, Basiseinheit etc.), füllen Sahne und Zucker nach und sorgen dafür, dass die Dekoration rund um die Maschine ordentlich und ansprechend aussieht.
- Recycling: Sie stellen sicher, dass die Recyclingstation korrekt eingerichtet und funktionsfähig ist, und leeren die Recyclingbeutel (oder nehmen sie im Truck mit). Gelegentlich liefern Sie größere Mengen zu unserem Recyclingpartner.
WAS SIE ERWARTET
ÜBER UNS
FELFEL steht für gutes Essen und Kaffee am Arbeitsplatz: Wir helfen Schweizer Arbeitgebern, Meister der Gastfreundschaft zu werden.
Mit unserem smarten Kühlschrank „FELFEL“ und leckerem Barista-Kaffee „Gavetti“ ermöglichen wir Unternehmen, ihren Mitarbeitenden den ganzen Tag über erstklassige, ultra-frische Speisen und Getränke anzubieten. Ob herzhaft und traditionell, modern und vegan oder proteinreich – unser wöchentlich wechselndes Menü sorgt dafür, dass alle Mitarbeitenden immer etwas haben, worauf sie sich freuen können ;).
FELFEL ist ein Familienunternehmen, das 2013 gegründet wurde. Heute betreuen wir rund 1000 Standorte in der Schweiz und beschäftigen 150 Mitarbeitende in unseren Büros in Lausanne, Zürich und New York.
www.felfel.ch